1.剛到手的中古車一開就壞

剛買的車突然無緣無故故障或熄火，這絕對是件令人惱火的一件事，但要知道連全新的車都有可能發生不知名的故障，這時應該先拿出之前的購車合約並連繫購車時對接的業務方，讓對方幫助你做車輛的初步檢測為與維修。
一般來說，一輛即將交付的中古車在提供給客戶前，都會至原廠或副廠進行完整保養與檢測，畢竟不只是買方，賣方也會希望自己收售的車輛能平安穩定的行駛在路面上，不只是為了維護商譽，也是為了讓雙方都能避免費錢又費力的修理過程，當故障發生時若還在車商提供的保固範圍與期限內，九編建議先嘗試透過聯繫車商來解決，相信為了維護商譽與聲望，車商都會誠心的幫你妥善處理喔。

車輛故障時的緊急處置

一、若車輛仍保有動力，開啟警示燈並將車輛緩慢停至路邊，停妥後打P檔、拉手剎車，並於車後擺放三角警示牌，若車輛已無動力，應立即開啟雙黃燈，並將三角警示牌依照目前道路限速擺放至較遠的位置，以維護自身安全為前提，盡量疏導後方車輛。

二、撥打緊急救援電話(若有開通SAVE保固服務且仍在保固期限內，享免費道路救援乙次。

三、聯繫當初購買的車商，詢問車輛是否有指定的修護廠，若無則以目前最近的合格修護廠為主。

四、備妥購車時所簽屬的合約副本，與車商指派人員進行後續處理。