業務沒說的秘密!為什麼車商總是叫我去指定的車廠檢查?

大多數情況,車商指定的修護廠比較可以確保雙方的權益。

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中古車水不深

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1.修護或保養都只能去指定車廠,我的利益會受損嗎?

修車要到指定的修車廠、保養要到指定的保養廠,連洗車都有指定的洗車場,難道是老闆串通業者打算在私下搞什麼小動作!?,其實這種指定修護的規定不只是中古車業才有,其他像是電器、3C產品等,都有配合的廠商對損壞的產品進行回收與修護,其目的在於合作廠商執行各項修護、保養與改裝服務後,若車輛後續出現任何狀況,只要能確認責任歸屬為合作商,車行與客戶都能得到完整的保固服務與賠償。

 

2.我能到非指定的車廠進行修理、保養或改裝嗎?

如果你在購車時未選擇或開通任何保固服務,那你當然可以選擇至信任的車廠進行保養、修護與改裝,但如果你的車子有綁定聯盟甚至是原廠保固,那九編還是會建議你至規定的廠區進行保養與維修,以避免權益消失,如果你不清楚或是忘記自己的保固期限或里程是多少,除了可以透過合約查詢,也可以像當初購入的車行進行詢問。

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在保固尚未結束前,還是建議到指定的車廠進行保養與修護等作業會更有保障

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